Pelita News, Kabupaten Cirebon
Pelayanan prima tentunya menjadi target prioritas bagi setiap instansi maupun badan lainnya yang mempunya Tugas Pokok dan Fungsi (Tupoksi) dibidang pelayanan, sehingga kepuasan bagi setiap pemohon pelayanan (masyarakat.red) disuatu instansi menjadi target utama. Hal itu ditunjukan oleh Pelayanan Umum Kecamatan Palimanan Kabupaten Cirebon, yang didalamnya memiliki tugas Pelayanan Terpadu (Paten) salah satunya pelayanan Adminitrasi Kependudukan (Adminduk) warga di Kecamatan Palimanan dan sekitarnya.
Umar salah satu warga yang telah mendapatkan pelayanan yang berkaitan dengan kependudukan di seksi Pelayanan Umum (Yan’Um) Kecamatan Palimanan mengapresiasi kinerja dan pemberian pelayanan yang dirasanya sangat memuaskan.
“ habis mengurus data kependudukan di Yan’Um, pelayanannya sangat bagus, dan Saya sendiri puas dengan pelayanannya,”katanya senin (13/02).
Dia mengaku saat itu telah mengurus data Adminduk antar desa yang ada diwilayah Kecamatan Palimanan, namun setelah Ia menyodorkan berkas permohonan, pihak pelayanan langsung merespon dengan baik, serta tak butuh waktu lama, permohonanan yang diajukannya bisa langsung diterimanya sesuai dengan data pengajuan.
“ramah, cepat, dan tidak bertele-tele saat memberikan pelayanan,”ungkapnya.
Tak hanya itu, Umar mengakuinya pelayanan yang diberikan pihak Yan’Um Kecamatan Palimanan dinilainya tanpa ada tebang pilih, selain itu juga pelayanan yang diberikannya tanpa ada biaya yang harus dikeluarkannya.
“semua dilayani dengan pelayanan yang sama, dan saya mengurus data adminduk nggak bayar,”ucapnya.
Umar berharap, pelayanan prima bisa terus diberikan oleh Yan’Um Kecamatan Palimanan, dan penuh harap juga Ia sampaikan, pelayanan prima yang saat ini telah ada, kedepannya bisa lebih ditingkatkan lagi dengan trobosan-trobosan baru, sehingga masyarakat, khususnya masyarakat yang hendak mendapatkan pelayanan dari Yan’Um Kecamatan Palimanan, bisa lebih mengapresiasi lagi suguhan pelayanan yang diberikan.
“kalau bisa ya lebih ditingkatkan lagi, supaya kedepan masyarakat bisa lebih aktif mengurus adminduknya tanpa rasa sungkan,”pungkasnya.(sur)
