Kota Cirebon, PN,-Inovasi dan trobosan guna memberikan kepuasan pelayanan paspor terhadap masyarakat maka Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas I TPI Cirebon membuka outlet “IRON SENI” pelayanan pembuatan paspor di Grage City Mall (GCM) Lantai 2 Jalan Jenderal Ahmad Yani, Kecamatan Harjamukti, Kota Cirebon resmi dibuka.
Adanya IRON SENI atau Imigrasi Cirebon Senja Melayani. Pelayanan IRON SENI, Kepala Kanim Kelas I TPI Cirebon, Muhammad Tito Andrianto mengatakan pelaksanaan IRON SENI tiap Rabu, Kamis dan Jumat mulai jam 16.30 wib hingga 21.00 wib.
“Kuotanya 30 pemohon per hari dengan menggunakan sistem antrian whatsapp. Hanya melayani permohonan paspor baru dan perpanjangan paspor,” ucapnya.
Pendaftaran, katanya dibuka mulai Selasa pada pukul 19.00 wib sampai Jumat, sepanjang kuota pendaftaran masih tersedia.
“Tujuan pelaksanaan IRON SENI mendekatkan pelayanan pembuatan paspor ke area publik. Paspornya bisa diambil di kantor,” ucapnya.
Kepala Disdukcapil Kota Cirebon Atang Hasan Dahlan, Pemerintah Daerah (Pemda) Kota Cirebon mendukung pelaksanaan IRON SENI karena memudahkan masyarakat.
“Semoga inovasi ini dapat memberi inspirasi bagi instansi lain dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” katanya.
Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Jawa Barat Liberti Sitinjak memuji inovasi Kanim Kelas I TPI Cirebon dalam memberikan pelayanan terhadap masyarakat.
“Ini kedatangan saya yang kedua kalinya ke Cirebon. Pertama melaunching pelayanan Paspor Masuk Desa, hari ini pelayanan Paspor Masuk Mall,” katanya.
Pelayanan Paspor Masuk Desa, kata dia, merupakan pertama di Indonesia, saat ini ternyata masih lancar. Kini pelayanan Paspor Masuk Mall, juga inovasi yang sangat bagus.
Menurutnya, bagus karena pradigma Aparatur Sipil Negara (ASN) yang dulu ingin dilayani, sekarang berubah ASN wajib melayani masyarakat.
Untuk itu, katanya mari melakukan inovasi dalam melakukam pelayanan terhadap masyarakat. “Karena kita digaji oleh negara,” tegasnya.(Bam)
