Indramayu,PN
Tewujudnya pelayanan masyarakat yang prima tekait dengan tertib administrasi kependuduk, tak lepas dari peran yang optimal dari unit pelayanan masyarakat (Yanmas) yang ada di tingkat kecamatan.
Yanmas di tingkat pelayanan menjadi garda tedepan pelayanan kependudukan ditingkat kecamatan terutama menyangkut proses pengurusan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) oleh masyarakat.
Di wilayah Kecamatan Sindang, pelayanan masyarakat dibawah Kasi Yanmas Tuti Suhartini SH terus berupaya memberikan pelayanan secara prima bagi masyarakat.” Yanmas tentunya akan berupaya semaksimal mungkin memberikan pelayanan terutama tekait dengan pencetakan KTP maupun KK serta proses perubahan kependudukan seperti pembuatan KTP/KK baru dan mutase,” tutur dia.
Setiap bulan tercatat rata-rata lebih dari 800 keping KTP serta 300 lembar Kartu Keluarga yang bisa kita cerak dan keluarkan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.”Proses administrasi kependudukan dan pencetakan KTP maupun KK dilakukan secara on line yang bisa diproses secara cepat, meski diakui bila ada kendala teknis seperti adanya gangguan jaringan intenet atau yang bersifat teknis lain . Namun hal itu biasanya tidak berlangsung lama, ready kita langsung berikan pelayanan,” tuturnya.
Bahkan melalui program Disdukcapil Indramayu, pihaknya juga memberikan pelayanan langsung jemput bola ke desa desa, proses ini memberikan kemudahan bagi masyarakat yang tidak harus jauh-jauh bila membutuhkan pelayanan dibidang kependudukan.” Pada pelayanan jemput bola ini, masyarakat bisa langsung melakukan proses administrasi kependudukan, setelah dianggap telah memenuhi seluruh persyaratan administrasi, maka KTP maupun KK juga bisa langsung cetak ditempat,” ujar Tuti.
Pihaknya jelas Tuti, tidak akan mempersulit masyarakat yang membutuhkan KTP maupun KK, setelah semua persyaratan sudah terpenuhi maka proses cetak bisa langsung dilakukan.”Dalam mengurus KTP maupun KK sebaiknya dilakukan langsung oleh yang bersangkutan, hal ini selain menghindari percaloan juga bisa memudahkan proses bila ada kekurangan persyaratan ,” tutur dia.**(ichsan).
