Pelita News | Kab. Cirebon – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Waled Kabupaten Cirebon menggelar inhouse training sebagai bagian dari rangkaian persiapan menghadapi evaluasi ulang akreditasi rumah sakit yang dijadwalkan tahun 2026.
Kegiatan ini diikuti seluruh sumber daya manusia (SDM) rumah sakit, mulai dari tenaga kesehatan, tenaga penunjang, staf administrasi, hingga petugas keamanan. Minggu (21/6/2026).
Direktur RSUD Waled, dr. Deni Wirhana Surjono, mengatakan pelatihan bertujuan meningkatkan kompetensi dan pemahaman seluruh pegawai terhadap standar akreditasi. Sekaligus memperkuat budaya mutu dan keselamatan pasien dalam setiap layanan.
“Akreditasi bukan hanya tanggung jawab tenaga medis, tetapi seluruh unsur di rumah sakit. Karena itu seluruh SDM dilibatkan agar punya pemahaman sama dalam memberikan pelayanan yang aman, berkualitas, dan berorientasi pada kepuasan pasien,” ujarnya.
Dalam pelatihan tersebut, tenaga kesehatan mendapatkan pembekalan mengenai peningkatan mutu dan keselamatan pasien, pencegahan dan pengendalian infeksi, manajemen risiko, pelaporan insiden keselamatan pasien, komunikasi efektif, serta penerapan standar operasional prosedur pelayanan kesehatan.
Sementara itu, pegawai nonmedis dan tenaga pendukung termasuk satpam diberikan materi terkait pelayanan prima, keamanan lingkungan rumah sakit, penanganan keadaan darurat, prosedur evakuasi bencana, manajemen risiko, hingga tata cara memberikan informasi dan pendampingan kepada pasien maupun keluarga pasien.
Menurut dr. Deni, petugas keamanan memiliki peran penting sebagai garda terdepan dalam menciptakan lingkungan rumah sakit yang aman, tertib, dan nyaman. Karena itu mereka dibekali pemahaman tentang keselamatan pasien, penanganan konflik, serta koordinasi saat kondisi darurat.
“Melalui inhouse training ini, RSUD Waled berharap seluruh pegawai semakin memahami peran dan tanggung jawabnya dalam meningkatkan mutu pelayanan. Selain persiapan reakreditasi 2026, kegiatan ini juga menjadi komitmen rumah sakit untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat,“ pungkasnya.
Dengan penguatan kapasitas SDM berkelanjutan, RSUD Waled optimis dapat mempertahankan bahkan meningkatkan capaian akreditasi. Sekaligus mewujudkan pelayanan kesehatan yang profesional, aman, dan bermutu bagi masyarakat Kabupaten Cirebon. @Ries
